#车展#重庆车展又打架了,我为什么要说一个又字呢?因为类似的斗殴事件,已经不是第一次发生在重庆车展上了,甚至被网友戏称为全武行,从15年开始连续4届重庆车展上,都发生了销售人员斗殴事件,去年消停了一年,而今年又再次上演,辣哥原本不想说这件事儿,但是询问背后原因的车友不少,特此撰文说道说道。
今年的重庆车展,是本年度第一场,或许也是唯一一场大型车展,因此也得到了各大车企的高度重视,很多新车也在本次车展上亮相,同样重视本次车展的,自然也有各品牌经销商。因此有不少车友问我,这么大的汽车盛会,消费人员为何要屡屡出手斗殴,认真卖车不好吗?
认真卖车自然好,可斗殴的起因还不就是卖车,也有车友问过我另外一个问题:就为一两台车的销量而已,重要吗?
答案是肯定重要了!在我看来,打闹不休的重庆车展,打的是冲动,背后是车企“盲目疯狂的盛宴”,为什么要用盲目和疯狂来形容呢? 这就要从国内汽车市场的迅速发展说起,众所周知的是,我国现在是国际第一大汽车市场,而且是呈现出了爆发式的增长,短短几年就达到了一个销量的巅峰,蓬勃发展的市场需求,整体偏高的市场价格,对于车企来说,这是一个肥得不能再肥的肥肉。
于是,疯狂发展线下渠道,基本上是所有车企的集体性选择,很多品牌按照当地常住人口的数量,以200万:1的规模不断扩充4S店的数量,以辣哥所在的城市为例,常住人口只有280余万人,但是宝马、奔驰、奥迪、凯迪拉克的店面有两家,路虎和雷克萨斯各有一家近期退网,大众、丰田、本田的店面均超过了三家,而在更加发达和富裕的城市,各个汽车品牌4S店的数量还要成倍增长,一条街上几十家4S店成为了各个城市的风景线,而相比之下,欧美的4S店数量却在不断减少中。
2012-2018年左右的时候,也是各个车企疯狂扩展销售渠道的高峰期,事实上,店面数量已经超过了市场实际需求。
虽然按照人口比例进行建店,但是以当前的国人平均收入,购车是要按照家庭进行计算的,大部分城镇家庭目前只能负担一台汽车的消费,有实力购买2台或以上汽车的家庭,比年收入超过二十万元的家庭要少得多,而在农村地区,平均几个家庭才能保有一台汽车,但是也被按照人口划进了车企的建店指标当中。
这就导致了一个很常见的现象,那就是一线城市的单店销量,和三四线城市的单店销量处在同一个水平,以辣哥曾经服务过的某品牌为例,年均销量在2500台左右,而北上广同品牌的单店销量,则维持在3000台左右,那么问题就在这里了,差不多的销量前提下,不同城市的运营成本、管理费用、人员工资却有了明显的差距。
辣哥所在的城市,月收入五千元就能考虑买房,而在北上广月收入1万,租房都住不舒服。为什么重庆车展屡次出现斗殴现象呢?我们看看下面的一组数据:
重庆城镇常住居民人均可支配收入为37939元,增长8.7%;农村常住居民人均可支配收入15133元,增长9.8%。城乡居民人均收入比值为2.51:1,比上年缩小0.02。全年全市居民人均消费支出20774元,而常住人口达到了3124.32万人。从年龄构成看,16至59周岁的劳动年龄人口1913.96万人,占总人口的比重为61.26%;60周岁及以上人口643.61万人,占总人口的20.60%,其中65周岁及以上人口467.40万人,占总人口的14.96%。信息来源《重庆晨报》
以大众汽车为例,在重庆的4S店数量高达34家(含上汽和一汽大众),而丰田14家(含广丰和一丰),宝马8家、奔驰11家……。一个人均收入排在全国第十一位的城市,却拥有全国排前五的4S店规模,而且汽车保有量已经位列全国第四,已经出现了供需上的不平衡。
此外,每逢车展期间,基本上当地经销商都要参与其中,试想一下,在一个400-600平米的标准展台上,要云集多家经销商的销售人员,还要争取越来越少的汽车消费者,这原本就是一件荒唐事,而车企还要给每家经销商单独制定销售任务,完不成就各种扣款,倒逼着经销商将车价让到了底线,这也就回到前文的问题上,一两台的销量,对经销商和销售人员真的很重要。
没有从事过汽车行业,没有经历过车展现场销售竞争的人,是无法理解短短几天内,经销商和销售顾问承担的巨大压力,白天在高温的聚光灯下,穿着不透气的劣质工服一站就是八个小时以上,还要费尽心思讨好客户,晚上下班了要打电话邀约客户参展,基本上又要忙碌到晚上11点以后,可是自己辛苦邀约来的客户,却被其他家的销售顾问抢走,最后任务没有完成,又要接受厂家的各种苛责和处罚,连带着销售人员也是跟着白劳动。
辣哥自然不赞同用暴力来发泄自己的不满,消费者愿意和谁家买车,也是自己的合法权利与自由,而问题的根本还是在于,车企为了争夺有限的市场资源,在渠道扩张上,真的已经达到了变态的地步,这也是为什么,国内汽车年销量超过了两千万台,而汽车经销商却没有几个过得滋润的,恶性的价格战已经拖垮了很多小型汽车经销商,即便是一些大集团经销商,目前也还是精简人员开源节流,而庞大这样的大型汽车经销商集团,都以宣告破产,车企之间的竞争不会就此停止,未来,谁也无法预料。